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Este procedimiento está destinado exclusivamente para comunicar a The Logo Method de la existencia de alguna infracción de los derechos de autor o marca del Usuario. Podrá contactarnos en la dirección: we@thelogomethod.com.
En The Logo Method ofrecemos varias medidas de seguridad a nivel físico, electrónico y de procedimiento a fin de ver protegida su privacidad y conservar también sus datos e información personal.
Cada vez que cree una cuenta en nuestra página web (The Logo Method), se le solicitará elegir una contraseña para garantizar la protección de sus datos personales y también se le pedirá que introduzca un correo electrónico.
El Usuario será el único responsable de conservar la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta de usuario, y también por todos los actos que realice a través del uso de la contraseña o cuenta de usuario. Si desea cambiar su contraseña, podrá hacerlo las veces que desee siguiendo las instrucciones en su área personal.
El Usuario se compromete a:
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The Logo Method es una marca registrada propiedad de BRANDIA, S.C., con sede en Chihuahua 129 interior B6, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, 06700; Ciudad de México.
En The Logo Method respetamos la privacidad e intimidad de los usuarios y tenemos consciencia de lo importante que es poder contar con ellas. Por ello, queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Con esto en mente, hemos creado la política de protección de privacidad para asegurarle y confirmarle al Usuario qué información recabamos y cómo la usamos, y además es aplicable a todos nuestros clientes y visitantes, ya sean actuales o anteriores. Por tanto, al visitar y/o usar nuestra página web, usted acepta implícitamente la política de protección de privacidad.
En esta política podrá ver explicadas todas las condiciones en que la información personal, que usted nos ha proporcionado, es tratada. Si usted se encuentra en calidad de visitante la información que se le pida será tratada en conformidad con la política de privacidad que disponemos en nuestra empresa y no será compartida con terceros, excepto en los casos previstos en esta misma política de privacidad.
Al acceder a nuestra web, el Usuario acepta el almacenamiento, difusión y utilización de sus datos de acuerdo con lo dispuesto en la presente política de protección de privacidad y acepta los términos y condiciones de la misma.
Esta política de privacidad no se aplica a su información personal cuando esta se vuelve visible a los demás debido a la provisión de informaciones personales que se publican al utilizar ciertas funciones que nuestra página web ofrece, como por ejemplo la publicación de un comentario o mensaje en la página web. Así que si el comentario o mensaje del Usuario contiene datos personales y es publicado por él en una página que es accesible al público, sus datos podrán ser registrados por los demás y, como resultado, el Usuario podrá recibir mensajes no solicitados por parte de terceros. El contenido o datos que el Usuario carga en nuestra página web y que es visible por los demás no se considera datos personales sujetos a la presente política de protección de privacidad, y está sujeto a las políticas de privacidad de terceros. El usuario siempre debe tener cuidado cuando publica estos datos.
The Logo Method puede mejorar y modificar la presente política de protección de privacidad divulgando la versión corregida en su página web. Es recomendable que los Usuarios vean la nueva versión de la política de protección de privacidad periódicamente, con el fin de dar a conocer los cambios.
Cuando el Usuario realiza una solicitud o accede a la información de su cuenta cliente, contamos con medidas de seguridad que son aceptadas para proteger todos los datos que recabamos sobre los Usuarios.
Cabe indicar que los datos del usuario en su cuenta The Logo Method están protegidos por una contraseña, con el fin de que esto pueda asegurar su privacidad y seguridad. El Usuario debe tomar medidas con el fin de proteger la confidencialidad de la contraseña que elija para evitar el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador.
El Usuario puede elegir no dar toda la información que le es pedida por The Logo Method, pero esto podrá resultar en la inhabilitación de ciertas características de nuestra página web, a la que solo tienen acceso usuarios que han dado toda su información y que es necesaria para que:
The Logo Method tiene muy en cuenta la protección de la privacidad del Usuario, pero ni promete, ni el Usuario debe esperar, que sus datos personales o sus mensajes privados se mantengan siempre en privacidad. Si bien The Logo Method cuenta con las precauciones que cumplen los estándares de la industria para proteger los datos personales del Usuario, no puede garantizar la seguridad total al 100 %.
Recabamos la información personal del Usuario para:
En The Logo Method nos comunicamos con el cliente a través del correo electrónico para poder enviarle mensajes de advertencia o simplemente para notificarle sobre su pedido.
Cuando el Usuario compra un producto nuestro en la web, la empresa puede usar su correo electrónico u otros datos personales para enviar mensajes publicitarios y notificaciones. Puede cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones haciendo clic en el link de cancelar suscripción en el pie de página de todos los correos electrónicos enviados por The Logo Method.
Si el Usuario de nuestra página web The Logo Method envía un producto a un amigo o recomienda un amigo a nuestra página web o promociones, usaremos su correo electrónico para enviarle el mensaje que el Usuario haya solicitado. El correo electrónico del amigo del Usuario será usado sólo para esta finalidad, a menos que se permita lo contrario.
Con el fin de saber cómo los usuarios usan la página y para mejorar nuestros productos, usaremos los datos personales no identificables para supervisar el uso y desempeño de la página web.
Como regla general, no compartimos los datos personales de los Usuarios con otras personas o compañías que no sean afiliadas sin la aprobación previa del Usuario. Sin embargo, sí suministramos datos a agentes y proveedores de servicios para fines específicos, como:
En estos casos, exigimos que estas personas se comprometan a usar los datos sólo para los fines por los que son proporcionados y en conformidad con nuestra política de protección de privacidad. Nuestros socios están obligados a respetar la política de privacidad de The Logo Method.
Si el Usuario se inscribe en alguna promoción o sorteo o a un servicio que prestemos en conjunto con un tercero, podremos proporcionarle datos, siempre que el usuario lo autorice debidamente.
The Logo Method brinda a sus vendedores el nombre y la ciudad/provincia/país de residencia de los clientes que han comprado productos de ese proveedor. The Logo Method puede también revelar los datos del Usuario (incluso el nombre, dirección, número de teléfono y actividad de la cuenta del Usuario) siempre que esa divulgación sea necesaria para:
El Usuario puede tener acceso a páginas web de terceros directamente desde nuestra página web. Sin embargo, esta política de protección de privacidad no se aplica cuando el Usuario accede a otras páginas web. The Logo Method no puede controlar cómo los demás usan los datos personales que el Usuario le divulga, así que el Usuario debe leer cuidadosamente la política de protección de privacidad de la página web antes de usarlo o divulgar sus datos personales al proveedor correspondiente.
La mayoría de los datos del Usuario pueden modificarse siempre que así lo desee el usuario en la sección de la página web creada para ese efecto.
Si el Usuario tiene dudas sobre el tipo de datos que se piden o quiere obtener una copia de estos datos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico we@thelogomethod.com. Después de recibir todos los documentos de identidad del Usuario, le proporcionaremos los datos y el Usuario podrá solicitar la eliminación o alteración de todos o cualquiera de los datos.
Salvo indicación de lo contrario, la actual política de protección de privacidad de The Logo Method se aplica a todas las informaciones que poseemos sobre el Usuario y su cuenta.
Un spam quiere decir un mensaje no solicitado, masivo o indiscriminado que normalmente es enviado en un entorno comercial.
Cabe recalcar que The Logo Method tiene cero tolerancias a la política de spam.
Los sistemas de mensajes automáticos de The Logo Method revisan todos los e-mails y mensajes que reciben y filtra todos los mensajes que puedan ser identificados como spam.
Ningún sistema de filtro de mensajes es 100 % preciso, a lo largo del tiempo los mensajes legítimos se pueden ir filtrando por el sistema.
Si cree que esto sucede con los mensajes que envía, por favor envíe su mensaje denominado con otro asunto. Si quiere reducir el riesgo de que su mensaje se pueda filtrar por el spam envíelo en sólo texto (por ejemplo en HTML), quitando cualquier anexo y asegurando que su mensaje es revisado por malware antes de ser enviado.
The Logo Method proporciona una herramienta que permite a sus usuarios enviar emails y mensajes privados. Los utilizadores no deben utilizar herramientas para enviar mensajes no asociados, masivos o indiscriminados o incluso propósitos comerciales. Todos los términos y condiciones sobre el uso de esta herramienta están presentes en este documento.
En caso de que reciba un mensaje de The Logo Method enviado por nuestro sistema y que considere que es un spam, por favor contáctenos usando los detalles presentados abajo para que la situación se solucione.
Si existieran alteraciones en la política anti-spam, The Logo Method debe actualizar en cualquier momento la nueva versión en esta web.
Si tiene alguna pregunta sobre la política anti-spam, por favor contáctenos utilizando los detalles que se encuentran abajo.
En esta sección de nuestra política de privacidad, The Logo Method describe el tipo de información que es almacenada por nosotros. Todos los usuarios tienen derecho a no proporcionar información, a pesar de que, al no proporcionar estas, pueden incurrir en limitaciones de uso en algunas de las aplicaciones de nuestra página web, que ya se han mencionado en el punto “Protección de datos del Usuario” de nuestra política de protección de privacidad.
Siempre que visite nuestra página web, almacenaremos automáticamente información relacionada con sus transacciones y el uso de la página web. Por ejemplo, obtenemos automáticamente su dirección de IP, pero solo y exclusivamente para uso interno de nuestra empresa, de manera que podamos identificar problemas con nuestro servidor y la página web.
También almacenaremos datos relativos a su actividad en nuestra página web, como el tipo de navegador que usa y la frecuencia de sus clics (clickstream).
En el caso de que el Usuario sea cliente registrado en The Logo Method o en el caso de que el cliente utilice el editor de productos, estos datos que son almacenados automáticamente, y serán añadidos a su información personal.
El propósito de almacenar esta información consiste en la necesidad de realizar encuestas internas para conocer los intereses y preferencias de nuestros usuarios, con el propósito de entender sus necesidades y prioridades, para poder mejorar nuestros servicios. También podremos utilizar esta información para comunicar novedades de la plataforma, promociones, descuentos y todo aquello que sea considerado de interés para el cliente.
El usuario puede aportar sus datos personales cuando:
Los datos pueden incluir el nombre personal, nombre de la empresa, correo electrónico, número de teléfono, página web, dirección de facturación, dirección de envío y número de tarjeta de crédito, o cualquier otra información proporcionada en el formulario de registro o en el editor de productos. El Usuario también puede facilitarnos estos datos sobre otras personas, incluso sus correos electrónicos y números de teléfono, si lo que pretende es enviar un producto a un amigo, encaminarlo para nuestra página web o para nuestras promociones o comprar un producto introduciendo los datos de un amigo.
También recogemos información sobre sus pedidos y el historial de sus compras y pagos.
The Logo Method utiliza la información recogida sobre el usuario para mantener, mejorar la gestión de su página web, llevar a cabo su actividad comercial, proveer productos y servicios que el Usuario solicita, administrar la cuenta del Usuario, proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, personalizando su experiencia online.
Para llevar a cabo determinadas funciones de nuestro negocio, como por ejemplo el envío de pedidos, acudimos a otras compañías que prestan servicios en nuestro nombre. Así que es posible que The Logo Method necesite revelar a estas empresas algunos datos personales del Usuario, para garantizar la eficacia de todo el proceso.
Además, es posible que compartamos información que recogemos con otras empresas con quien mantenemos relaciones comerciales. Cabe aún la posibilidad de revelar algunas informaciones personales en otras ocasiones, siempre y cuando sea requerido o permitido por ley.
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El cese de este contrato no afecta a los respectivos derechos y obligaciones de las partes (inclusive, sin limitación, a las obligaciones de pago) que surjan antes de la fecha de terminación.
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The Logo Method toma muy en serio su compromiso con la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, hay ciertas situaciones que están fuera de nuestro alcance y, por lo tanto, no están cubiertas por esta garantía de satisfacción. Tenga en cuenta que nosotros no podemos ser responsabilizados por:
Le recomendamos que haga una revisión a fondo del brief y corrija cualquier error antes de tramitar el pedido.
El rembolso del dinero al cliente obliga a la no utilización del logotipo por parte del cliente.
No es posible acumular campañas promocionales en vigor, el descuento que se atribuye es el más alto.
El uso abusivo del sitio web destinado a la obtención por el usuario de provechos económicos indebidos (promociones, descuentos u otros) constituye un delito de fraude, legitimando a The Logo Method la cancelación de la cuenta de usuario, cancelar cualquier provecho económico o de otro tipo que el usuario haya accedido ilegalmente, demandar criminal o civilmente al usuario y exigir una indemnización por daños patrimoniales y morales.
Las ofertas promocionales o campañas divulgadas son válidas sólo para el momento en que se exhiben en la página web, The Logo Method se reserva el derecho de cancelar acciones o campañas promocionales o de suspenderlas por el tiempo que considere necesario, sin necesidad de aviso previo al Cliente.
Esta información esta sujeta a cambios y puede ser sustituida por otras campañas en vigor.
Cuando un proceso de compra esté completo los productos ya no podrán ser modificados ni el orden cancelado. Por el hecho de que tratamos con productos 100 % personalizados y con el objetivo de garantizar la entrega en plazos breves, los pedidos se canalizan inmediatamente hacia producción, imposibilitando cambios o cancelaciones.
Sin embargo, The Logo Method se reserva el derecho de cancelar un pedido de producto gratuito o promocional si hay algún elemento de identificación que sea falso o de carácter dudoso (nombre, correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, número de la tarjeta de pago del Usuario).
Los precios de los productos están descritos claramente en el sitio web y están en pesos mexicanos. Los precios y productos pueden cambiar a discreción por la empresa. The Logo Method puede ocasionalmente ofrecer descuentos promocionales. El Usuario debe aceptar las condiciones de la promoción para obtener el descuento y se compromete a no usar más de un descuento por artículo, a menos que tal uso esté expresamente permitido por The Logo Method.
Los pagos pueden ser efectuados por tarjeta de crédito, de débito o en efectivo en las empresas afiliadas. El precio de cualquier producto será el que se le presente en la fecha y hora en las cuales realizó el pedido. Además, el Usuario debe tener la seguridad de que todos los datos que ha proporcionado en el momento que realizó el pedido son los correctos y también de que la tarjeta de crédito/débito que va utilizar dispone de los fondos suficientes para cubrir el costo de su pedido. The Logo Method se reserva el derecho de obtener la validación de la tarjeta de crédito/débito antes de procesar cualquier orden. El contrato solo es válido cuando el importe ha sido recibido y confirmado por The Logo Method. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por el Usuario.
Le aseguramos que todo el proceso de pago se realiza con total seguridad.
The Logo Method se reserva el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión y de cambiar o actualizar las informaciones en cualquier momento sin preaviso (incluso después del Usuario haber efectuado su pedido). Tenga en cuenta que este tipo de errores, imprecisiones u omisiones pueden estar relacionados con la descripción, precios y/o la disponibilidad de productos. The Logo Method también se reserva el derecho de limitar las cantidades de productos (incluso después que el Usuario haya sometido su solicitud) por cualquier razón, inclusive sin limitación, si el producto viola cualquiera de los términos de este contrato.
Si un producto está en venta con un precio incorrecto o con informaciones incorrectas debido a un error tipográfico o a informaciones incorrectas que hayamos recibido de asociados sobre un producto, The Logo Method se reserva el derecho a anular o cancelar los pedidos de productos catalogados con el precio incorrecto.
The Logo Method tiene el derecho a rechazar o cancelar tales pedidos aunque estos ya hayan sido confirmados y cobrados al cliente. Si la compra ya se ha cobrado al Usuario y su solicitud se cancela, The Logo Method emitirá inmediatamente una nota de abono a la cuenta de la tarjeta de crédito del Usuario o el reembolso del importe, de la misma manera en la que la compra se hizo. Si The Logo Method ha cobrado en exceso por cualquier producto, el Usuario será reembolsado de la diferencia entre el importe que se ha cobrado y el precio correcto del producto en cuestión.
El cliente recibirá su factura través de su cuenta de correo electrónico, una vez que el pago haya sido recibido y confirmado por The Logo Method.
La factura también estará disponible para descarga a través de la cuenta de cliente The Logo Method en el sitio www.thelogomethod.com.
El vendedor de los productos y servicios ofrecidos y vendidos en este sitio de la web es Brandia SC, una sociedad debidamente establecida al abrigo de las leyes vigentes de México, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México.
The Logo Method es una marca registrada propiedad de BRANDIA, S.C., con sede en Chihuahua 129 interior B6, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, 06700; Ciudad de México.
Todas las cuestiones relacionadas con la protección, violación o uso ilegal de materiales protegidos con derechos de autor deben ser dirigidas y resueltas teniendo por base las leyes que protegen los derechos de autor en México. Todos los demás asuntos vinculados al acceso o uso de este sitio web deben ser resueltos con base en las leyes mexicanas. Cualquier acción o procedimiento legal concerniente al resultado del acceso o uso de este sitio de la web, deberá ser accionada en México. Como Usuario de este sitio, usted se compromete a someterse a la jurisdicción de los tribunales de México y acepta que la jurisdicción mexicana es la apropiada para tal acción o procedimiento legal. El Usuario asegura que no reclamará los tribunales mexicanos como foros no adecuados para resolver cualquier acción o procedimiento legal que involucre a The Logo Method.
¿Qué es un logotipo?
Un logotipo es un símbolo típicamente formado con letras y gráficos que sirven para diferenciar una marca, institución, país, sociedad, evento, entre otros. A través de sus formas y colores, el logotipo debe reflejar el concepto de la marca para lograr comunicarse de manera clara con su público. Es gracias a los logotipos que las personas prefieren, compran y son leales a una marca en vez de a otra.
¿Cómo funciona la metodología de TLM?
Nuestra metodología se basa en entender tus necesidades para poder plasmarlas en un diseño único. Creemos que los logotipos no son solo formas con colores y diseños, sino que expresan la visión de los proyectos de una manera única. Nuestro cuestionario práctico y estratégico nos ayuda a entender lo que tu quieres comunicar y con esta información logramos crear un logotipo que sea capaz de transmitir el concepto de tu proyecto.
¿Cuánto tengo que pagar para obtener un logotipo?
Nuestro precio es de $4,309.48 pesos + IVA para la creación de tu logotipo. Recuerda que tendrás que hacer el pago primero para después recibir las propuestas de tu logotipo. Te aseguramos que no somos un software computarizado; nuestro equipo de diseñadores capacitados y con experiencia necesaria te sorprenderá con las propuestas que te enviemos.
¿Cuánto se tardan en entregar mi logotipo?
Tardamos 8 días hábiles en presentarte las 3 propuestas. En el momento que selecciones tu favorita y con las tonalidades de color que más te gusten, podrás descargar tu selección inmediatamente.
¿En qué formatos recibo mi logotipo?
Cuando tu logotipo esté listo, te enviaremos tus archivos finales en los siguientes formatos: Illustrator, PDF, PNG, JPG y EPS. Estarás listo para utilizarlo en cualquier aplicación.
¿Se puede facturar?
¡Sí, claro! A la hora de hacer tu compra nos podrás indicar si necesitas factura y ahí mismo proporcionarnos tus datos. Te mandaremos la factura a tu correo.
¿Para qué tengo que crear un perfil?
Dentro de tu perfil verás toda tu información, cuestionarios y logotipos. Todos los entregables los encontrarás ahí.
¿Qué necesito hacer para obtener un logotipo?
Para obtener tu logotipo, es necesario que primero llenes nuestro brief, después procedas a crear tu cuenta de perfil y, por último, realices el pago. Cuando nos llegue la confirmación de tu pedido con tus respuestas, nos pondremos a trabajar para presentarte tres distintas opciones de logotipo.
¿Cuánto me tardo en llenar un brief?
Nuestro brief está muy bien planeado para que sea muy fácil de llenar, pero también para que, al mismo tiempo, podamos obtener toda la información necesaria de tu proyecto. El tiempo depende de ti: si lo tienes ya bastante claro, seguro que lo terminas en 10 minutos, pero no hay ninguna prisa. Cada quién le puede dedicar el tiempo necesario al cuestionario para asegurarnos de que tus respuestas estén lo mejor plasmadas que sea posible.
¿Cuántos logos obtendré?
Realizaremos tres propuestas de logotipo y elegirás la que más te guste, con los colores que mejor te funcionen. Una vez que hagas la selección podrás descargar tu logotipo final en distintos formatos para que lo puedas utilizar en cualquier plataforma (las otras dos propuestas descartadas son propiedad intelectual de The Logo Method). Cada vez que tengas una nueva idea puedes comprar un nuevo logotipo y recibir nuestros servicios.
¿Cuántos cambios puedo realizarle a mi logotipo?
No se le pueden hacer cambios a tu logotipo. Lo mejor es que podrás elegir dentro de tres opciones realizadas por nuestro gran equipo de profesionales, quienes se inspiraron y basaron en tu brief, lo cual respalda la calidad de cada una de las tres propuestas que te mostraremos. Una vez que selecciones el logotipo ganador, también podrás hacer la elección de tus colores favoritos.
¿Quién o quiénes estarán involucrados en el desarrollo de mi logotipo?
Detrás de cada logotipo que entregamos hay un equipo de personas apasionadas por el diseño y las ideas que cambian al mundo. En cada uno de los proyectos trabajamos en grupos de entre tres y cinco creativos. Creemos fielmente que la calidad viene de la suma de nuestra trayectoria y experiencia como diseñadores, más un muy buen trabajo en equipo.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi logotipo?
Te garantizamos que detrás de The Logo Method no solo hay un equipo altamente preparado, sino también horas y años (literalmente) de trabajo para llegar a una metodología perfecta y así poder ofrecerte un trabajo de gran calidad. Esto garantiza que las tres opciones de logotipo que te presentemos, basadas en la información que tú nos compartas, funcionarán perfectamente para llevar tu idea a una realidad. En el caso de que no quedes 100% satisfecho con tu compra, puedes contactarnos en we@thelogomethod.com para que platiquemos y podamos llegar a la mejor solución.
